تعرفه سرویسهای جیبیت
جیبیت، ارائهکننده راهکارهای یکپارچه بانکی و پرداخت، با ارائه کارمزدهای شفاف در طرحهای پیشنهادی متنوع در کنار کسبوکارهاست تا با دیدی روشن فرایندهای مالی خود را مدیریت و برنامهریزی کنند.
سرویسهای پرداختی
سرویسهای پرداختی جیبیت، شامل درگاه پرداخت، استرداد وجه، بانکداری باز و دایرکتدبیت امکان مدیریت یکپارچه تمامی جریان ورودی و خروجی مالی کسبوکارها را فراهم میکند.
درگاه پرداخت
رشد جریان درآمدی با بالاترین نرخ موفقیت، ازطریق اتصال به چهار PSP برتر و مسیردهی هوشمند میان درگاهها.
استرداد وجه
بازگشت تمامی یا بخشی از مبلغ دریافتی بینیاز از اطلاعات حساب.
بانکداری باز
مدیریت یکپارچه تمامی عملیات ورودی و خروجی مالی کسبوکار، مبتنی بر حسابهای کسبوکار، بههمراه ارائه صورتحساب تحلیلی (فراتر از اطلاعات خام بانکی).
دایرکت دبیت
برداشت مستقیم از حساب کاربر طبق مندیتهای متنوع.
۱۰ درصد مالیات بر ارزشافزوده به مبالغ تمامی کارمزدها اضافه میشود.
سرویسهای استعلامی و احراز هویت
سرویس احراز هویت بایومتریک و سرویسهای استعلامی جیبیت، با اتصال به مراجع رسمی و استفاده از ابزارهای مختلف مبتنی بر هوش مصنوعی، امکان احراز هویت کاربران را در سطوح مختلف فراهم میکند.
سرویسهای استعلامی
کاملترین سرویسهای صحتسنجی و بررسی آنی اصالت اطلاعات هویتی، بانکی و خدماتی کاربران با استناد به مراجع رسمی.
استعلامهای بانکی
استعلامهای هویتی
استعلامهای خدماتی
استعلامهای حقوقی
استعلامهای بانکی
استعلامهای هویتی
استعلامهای خدماتی
استعلامهای حقوقی
احراز هویت بایومتریک
احراز هویت سریع کاربران، با استعلام از مراجع رسمی و براساس دادههای زیستی آنان و استفاده از فناوری هوش مصنوعی، تکنیکهای پردازش تصویر و یادگیری عمیق.
امضای دیجیتال
صدور و مدیریت انواع گواهی امضای دیجیتال در بستری امن و یکپارچه.
گواهی حقیقی مستقل
گواهی حقیقی وابسته
۱۰ درصد مالیات بر ارزشافزوده به مبالغ تمامی کارمزدها اضافه میشود.
سطوح پشتیبانی
برحسب نیاز کسبوکارها به پاسخگویی در ساعتهای کاری مختلف و رسیدگی فنی و اختصاصی، سطوح متنوع پشتیبانی طراحی شده و قابلانتخاب است.
رایگان
Free
پشتیبانی رایگان از فناوریهای مالی یکپارچه
- پاسخگویی در روزهای کاری
- ۸:۰۰ - ۱۷:۰۰
- کانالهای ارتباطی
- تیکت
پایه
Basic۷۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال / ماهانه
پشتیبانی استاندارد از خدمات و راهکارها
- پاسخگویی در روزهای کاری
- ۸:۰۰ - ۱۷:۰۰
- SLA
- < ۳۰ دقیقه پاسخ
- < ۳ روز کاری رفع مشکلات فنی
- کانالهای ارتباطی
- پاسخگویی تلفنی
- تیکت، ایمیل و چت آنلاین
پیشرفته
Advanced۱۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال / ماهانه
پشتیبانی حرفهای مناسب برای تیمهای در حال رشد
- پشتیبان اختصاصی فنی
- پاسخگویی در روزهای کاری
- ۸:۰۰ - ۲۴:۰۰
- SLA
- < ۱۵ دقیقه پاسخ
- < ۱ روز کاری رفع مشکلات فنی
- کانالهای ارتباطی
- گروه اختصاصی
- پاسخگویی تلفنی
- تیکت، ایمیل و چت آنلاین
اختصاصی
VIP۳۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال / ماهانه
پشتیبانی درلحظه با همراهی اختصاصی تیم فنی
- پشتیبان اختصاصی فنی
- پشتیبانی ۲۴ ساعته حتی در روزهای تعطیل
- دسترسی آنی به تیم فنی در شرایط بحرانی
- SLA
- < ۱۰ دقیقه پاسخ
- < ۴ ساعت رفع مشکلات فنی
- کانالهای ارتباطی
- گروه اختصاصی
- پاسخگویی تلفنی
- تیکت، ایمیل و چت آنلاین
جزئیات توافقنامه سطح ارائه خدمات (SLA)
توافقنامه سطح ارائه خدمات
چارچوب شفاف برای تعیین سطح پشتیبانی، زمان پاسخگویی، زمان رفع مسئله و نحوه ارائه خدمات در هر طرح پشتیبانی جیبیت در ادامه آمده است.
| پایه Basic | پیشرفته Advanced | اختصاصی VIP | |
|---|---|---|---|
| تیکت | تا ۳۰ دقیقه | تا ۱۵ دقیقه | تا ۵ دقیقه |
| چت آنلاین | تا ۱۰ دقیقه | تا ۱۰ دقیقه | تا ۵ دقیقه |
| ایمیل | تا ۴ ساعت | تا ۱ ساعت | تا ۲۰ دقیقه |
| رسیدگی فنی | تا ۳ روز کاری | تا ۱ روز کاری | تا ۴ ساعت |
| دسترسی آنی به تیم فنی | فعال در شرایط بحرانی | ||
| پشتیبان اختصاصی | ۲۴:۰۰ - ۸:۰۰ | ۲۴ ساعته بدون انتظار | |
| گروه اختصاصی | تا ۱۰ دقیقه | پاسخ کمتر از ۵ دقیقه | |
| اطلاعرسانی | عمومی | اختصاصی | اختصاصی |
شروع استفاده از خدمات جیبیت
رشد درآمد و مدیریت بهینه عملیات مالی کسبوکار را با راهکارهای یکپارچه بانکی و پرداخت جیبیت تجربه کنید.
برای مشاوره و طراحی راهکار متناسب با نیاز کسبوکار خود، با ما تماس بگیرید.