اطلاعیه جیبیت
۳۰ فروردین ۱۴۰۵ . مدت‌زمان مطالعه: 1 دقیقه

به‌روزرسانی تعرفه‌های جیبیت در سال ۱۴۰۵

تعرفه‌های جیبیت در سال ۱۴۰۵ به‌روزرسانی شده‌اند. در این به‌روزرسانی، علاوه بر تغییرات کارمزد، ساختار سطوح پشتیبانی و جزئیات توافق‌نامه سطح ارائه خدمات (SLA) نیز به‌صورت ساختاریافته‌تر ارائه شده‌اند تا کسب‌وکارها بتوانند با دید دقیق‌تری خدمات موردنیاز خود را انتخاب و مدیریت کنند.

موارد اضافه‌شده

  • بازنگری در کارمزد برخی خدمات براساس الگوی استفاده
  • ارائه ساختاریافته سطوح پشتیبانی
  • انتشار جزئیات توافق‌نامه سطح ارائه خدمات (SLA)
  • تفکیک شفاف‌تر هزینه‌ها و خدمات
  • امکان مقایسه بهتر سطوح پشتیبانی و تعهدات سرویس

سطوح پشتیبانی

ساختار جدید پشتیبانی جیبیت در چهار سطح ارائه شده است:

  • سطح پایه (Basic): مناسب کسب‌وکارهایی با حجم استفاده محدود که به پشتیبانی استاندارد و کانال‌های عمومی ارتباطی نیاز دارند.
  • سطح استاندارد (Standard): با زمان پاسخ‌گویی کوتاه‌تر و اولویت‌بندی بهتر درخواست‌ها، برای کسب‌وکارهایی طراحی شده است که به پشتیبانی سریع‌تر نیاز دارند.
  • سطح پیشرفته (Advanced): شامل رسیدگی اولویت‌دار به اختلال‌ها و دسترسی به خدمات پشتیبانی تخصصی‌تر است.
  • سطح اختصاصی (Enterprise): بالاترین سطح پشتیبانی جیبیت که شامل توافق‌های سفارشی، پشتیبانی اختصاصی و زمان پاسخ‌گویی و رفع اختلال بهینه‌شده برای سرویس‌های حساس و حیاتی می‌شود.

راهنمای استفاده

تعرفه‌های جدید، سطوح پشتیبانی و جزئیات SLA، در صفحه تعرفه‌های جیبیت قابل‌مشاهده است. در این سرویس می‌توانید هزینه هر سرویس را مشاهده کنید، سطوح مختلف پشتیبانی را مقایسه کنید، جزئیات SLA هر سطح را بررسی کنید و مناسب‌ترین گزینه را براساس نیاز عملیاتی کسب‌وکار خود انتخاب کنید.

استفاده از سرویس‌های جیبیت

با ایجاد حساب کاربری از خدمات جیبیت برای رشد و ارتقا فرآیند و عملیات مالی کسب و کارتان استفاده کنید.

برای ایجاد بسته اختصاصی کسب و کار‌تان با ما تماس بگیرید.