تسویه و انتقال وجه
۲۱ اسفند ۱۴۰۲ . زمان مطالعه: حدود 1 دقیقه

نمایش دلایل ناموفق‌بودن تراکنش‌ها در جزئیات هر تراکنش

امکان مشاهده دلیل ناموفق‌بودن یا لغو تراکنش‌ها در بخش «جزئیات تراکنش» فراهم شده است. با استفاده از این قابلیت کاربران می‌توانند علت هر تراکنش ناموفق را به‌صورت شفاف مشاهده و بدون نیاز به بررسی‌های زمان‌بر، وضعیت تراکنش را بهتر تحلیل و پیگیری کنند.

موارد اضافه‌شده

  • نمایش علت ناموفق‌بودن تراکنش‌ها در بخش «جزئیات تراکنش»
  • نمایش علت لغو تراکنش‌ها به‌صورت تفکیک‌شده
  • دسترسی به اطلاعات تکمیلی درباره وضعیت نهایی هر تراکنش
  • امکان مشاهده دلایل خطا برای سرویس‌های مختلف جیبیت
نمایش دلایل ناموفق‌بودن تراکنش‌ها در جزئیات هر تراکنش

راهنمای استفاده

۱. برای مشاهده علت ناموفق‌بودن یک تراکنش، به بخش تراکنش‌ها مراجعه و تراکنش مدنظر را انتخاب کنید:

نمایش دلایل ناموفق‌بودن تراکنش‌ها در جزئیات هر تراکنش

۲. در صفحه «جزئیات تراکنش»، علاوه بر اطلاعات معمول تراکنش، علت لغو یا ناموفق‌بودن آن نیز نمایش داده می‌شود. این اطلاعات به شما کمک می‌کند منشأ خطا را سریع‌تر شناسایی کنید و اقدامات لازم را انجام دهید:

نمایش دلایل ناموفق‌بودن تراکنش‌ها در جزئیات هر تراکنش

۳. پس از ورود به صفحه جزئیات، دلیل ناموفق‌بودن تراکنش در بخش وضعیت و جزئیات آن قابل مشاهده خواهد بود.

استفاده از سرویس‌های جیبیت

با ایجاد حساب کاربری از خدمات جیبیت برای رشد و ارتقا فرآیند و عملیات مالی کسب و کارتان استفاده کنید.

برای ایجاد بسته اختصاصی کسب و کار‌تان با ما تماس بگیرید.