One-Step eKYC در مقایسه با Two-Step eKYC؛ کدامیک بهتر است؟

احراز هویت آنلاین این روزها عاملی تعیینکننده برای تجربه کاربری، امنیت و نرخ تبدیل کاربران است. از سویی، اگر فرایند احراز هویت پیچیده، کند یا وقتگیر باشد، بسیاری از کاربران قبل از تکمیل ثبتنام، مسیر را رها میکنند؛ از سوی دیگر، امنیت و دقت در احراز هویت برای کسبوکارهایی که با اطلاعات مالی، سرمایههای دیجیتال یا تراکنشهای حساس سروکار دارند حیاتی است. اینجاست که دو راهکار پیشرفته از جیبیت وارد عمل میشوند: One-Step KYC و Two-Step KYC. هر یک از این دو راهکار با معماری خاص و فناوریهای متفاوت طراحی شدهاند تا بسته به نیاز کسبوکارها، پاسخگوی چالشهای واقعی احراز هویت باشند. این مطلب بهصورت کامل این دو راهکار را توضیح میدهد و پس از One-Step eKYC در مقایسه با Two-Step eKYC، توضیح میدهد که هر یک برای چه کسبوکاری و چه کاربرانی مناسب است.

One-Step KYC چیست و چه ویژگیهایی دارد؟
One-Step KYC یا احراز هویت تکمرحلهای روشی نوآورانه و سریع برای احراز هویت کاربران است که با استفاده از یک فایل ویدئویی کوتاه انجام میشود. در این قالب ارائه احراز هویت بایومتریک جیبیت کاربر متنی ازپیشتعیینشده را جلوی دوربین میخواند و همان لحظه چهار تحلیل همزمان و خودکار اتفاق میافتد:
- تطبیق چهره
- بررسی زندهبودن تصویر (Liveness Detection)
- تبدیل صوت به متن (ASR)
- تطبیق گفتار با متن مرجع
این قالب، بدون نیاز به اپراتور انسانی و بدون پرکردن فرمهای پیچیده، فرایند احراز هویت یا KYC را تکمیل میکند. برای کاربران تازهوارد، این مدل مانند گذر از یک درِ اتوماتیک است؛ بدون فشار، بدون توقف، فقط یک تعامل سریع و امن.
با eKYC یا احراز هویت آنلاین بیشتر آشنا شوید:
eKYC یا احراز هویت الکترونیک چیست و با KYC سنتی و KYC دیجیتال چه تفاوتی دارد؟
مزایای One-Step KYC برای کسبوکارها
مزیت اصلی One-Step KYC برای کسبوکارها کاهش نرخ ریزش کاربران در مرحلههای ابتدایی است. بسیاری از پلتفرمها، بهویژه در حوزه فینتک، BNPL یا رمزارز با مشکل ترک فرایند ثبتنام مواجهاند. با سادهسازی این مرحله، نرخ تکمیل ثبتنام افزایش پیدا میکند. دیگر مزیتهای One-Step eKYC عبارتاند از:
- حذف نیاز به اپراتور انسانی و کاهش هزینه منابع انسانی
- کاهش زمان احراز هویت به چند ثانیه
- سازگاری با انواع اپلیکیشنها و پلتفرمها
- تطبیقپذیری با الزامات فنی و امنیتی کسبوکارها
این مزایا، نهفقط برای استارتاپها، برای بانکهای دیجیتال یا پلتفرمهای ثبتنام گسترده نیز کاربرد دارد و بهرهوری کل فرایند را بهبود میدهد.

مزایای One-Step eKYC برای کاربران نهایی
از نگاه کاربر نهایی یا مشتری کسبوکار مهمترین مزیت One-Step eKYC سادگی و سرعت است. هیچکس دوست ندارد چند عکس آپلود کند، فرمهای پیچیده پر کند یا منتظر تأیید اپراتور بماند. مزیتهای اصلی این قالب برای کاربر از این قرار است:
- فقط با یک ویدئو فرایند احراز کامل میشود
- بدون نیاز به فرم یا تماس با پشتیبانی
- تجربهای روان، بیاصطکاک و مدرن
برای کاربران امروزی که عادت دارند کارهایشان را با یک لمس انجام دهند، این مدل ایدئال است. این روش تجربهای نزدیک به ورود با فیسآیدی برای کاربران رقم میزند.
Two-Step eKYC چیست و چه ویژگیهایی دارد؟
Two-Step eKYC مدلی پیچیدهتر و قدرتمندتر احراز هویت بایومتریک است که برای خدمات پرریسک طراحی شده است. در این قالب، علاوه بر پردازشهای مشابه One-Step و پیش از آن، تحلیل ساختار سهبعدی چهره نیز انجام میشود؛ بهبیان دقیقتر، سیستم حرکتهای سر، بافت چهره و عمق تصویر را بررسی میکند تا مطمئن شود کاربر واقعی است و از ماسک یا ویدئو استفاده نمیکند.
این فرایند با کمک ASR پیشرفته، تشخیص زندهبودن چندلایه و تحلیل 3D بهصورت خودکار و در کمتر از نیمثانیه انجام میشود. خروجی نهایی هم یک احراز هویت بسیار دقیق برای کاربرانی است که خدمات مالی یا اعتباری حساس دریافت میکنند.

مزایای Two-Step eKYC برای کسبوکارها
برای کسبوکارهایی که با مبالغ بالا یا تراکنشهای پیچیده سروکار دارند، Two-Step KYC یک سپر امنیتی تمامعیار است. این قالب به شما اطمینان میدهد که کاربر واقعاً همان فردی است که ادعا میکند، حتی در مواجهه با حملههای جعل پیچیده.
مزیتهای Two-Step eKYC جیبیت از این قرار است:
- تحلیل ساختار سهبعدی چهره با دقت بالا
- مقاومت دربرابر Deepfake، Replay و Mask Attack
- پردازش بدون اپراتور با پاسخدهی سریع
- قابلاعتماد برای بانکها، صرافیها و فینتکهای اعتباری
اگر برایتان «امنیت» مهمتر از «سرعت» است، Two-Step KYC انتخاب درست است.
One-Step eKYC در مقایسه با Two-Step eKYC
برای انتخاب درست میان این دو مدل درک تفاوتها ضروری است. این جدول مقایسهای شفاف از ویژگیهای فنی و کاربردی هر دو قالب ارائه به دست میدهد:
ویژگی | One-Step eKYC | Two-Step eKYC |
تطبیق چهره | دارد (خودکار) | دارد (با تحلیل 3D) |
تشخیص زندهبودن | دارد (پایه) | پیشرفته و چندلایه |
تحلیل ساختار چهره | ندارد | دارد (3D Face Structure) |
بررسی صوت و متن | دارد | میتواند داشته باشد |
مقاومت دربرابر جعل | بسیار بالا | بسیار بالا |
مناسب برای | ثبتنام عمومی | خدمات حساس و پرریسک |
زمان پاسخدهی | کمتر از ۰.۵ ثانیه | کمتر از ۰.۵ ثانیه |
پیچیدگی تجربه کاربری | پایین | متوسط |
همانطور که جدول نشان میدهد، One-Step برای سرعت و سادگی ساخته شده است و Two-Step برای امنیت بالاتر. هر یک، بسته به نیاز کسبوکار، میتوانند ایدئال باشند.
چه زمانی باید از کدام مدل استفاده کرد؟
پاسخ این سؤال به اولویتهای سازمان شما بستگی دارد. اگر هدف شما افزایش نرخ تبدیل و جذب سریع کاربران است، One-Step eKYC انتخاب مناسبی است. اگر با کاربران خاص، مبالغ بالا یا الزامات نظارتی شدید مواجه هستید، Two-Step eKYC امنیت بالاتری فراهم میکند؛ حتی میتوان ترکیبی از دو مدل را اجرا کرد: کاربران معمولی با One-Step احراز شوند، کاربران پرریسک با Two-Step. این انعطافپذیری مزیت راهکارهای جیبیت است.

موارد استفاده در دنیای واقعی
در عمل، هر مدل eKYC کاربردهای مشخص خود را دارد. برخی از این موارد برای هر یک از مدلها از این قرار است:
کاربردهای One-Step eKYC
- ثبتنام سریع کاربران در اپهای پرداخت و فینتک
- احراز هویت در صرافیهای رمزارز
- افتتاح حساب در اپهای بانکی ساده
- شناسایی کاربران در اپهای دولتی و خدمات شهری
- احراز هویت کاربران تجارت الکترونیک
کاربردهای Two-Step eKYC
- بانکهای دیجیتال و پلتفرمهای وامدهی
- صرافیهای حرفهای و فروشندگان طلای دیجیتال
- سامانههای اعتبارسنجی، BNPL، خدمات اعتباری حساس
- اپلیکیشنهای مالی با نظارت قانونی
با شناخت دقیق از کاربران و خدماتتان میتوانید بهترین مدل را انتخاب کنید. نکته مهم این است که هر دو مدل جیبیت توسعه داده است و زیرساخت مشترک دارند.
امنیت دربرابر تهدیدهای پیشرفته
یکی از مهمترین دغدغههای امروزی در eKYC، جعل هویت است. حملاتی مانند Deepfake، استفاده از ماسک یا پخش ویدئوهای ضبطشده میتوانند سیستمهای ضعیف را فریب دهند. جیبیت با استفاده از الگوریتمهای Liveness Detection چندلایه، تحلیل بافت چهره، بررسی زاویههای حرکت سر و تحلیل صوتی دقیق، این حملات را شناسایی و مسدود میکند. دادهها در سرورهای داخلی، رمزنگاریشده و با استانداردهای افتا و مکنا محافظت میشوند. امنیت فقط یک ویژگی نیست؛ بخشی از DNA راهکار جیبیت است و در هر دو روش ارائه میشود.
با روشهای مقابله eKYC دربرابر دیپفیک بیشتر آشنا شوید:
روش تشخیص Deepfake با eKYC – با سپر امنیتی دنیای دیجیتال بیشتر آشنا شوید!
قالبهای پیادهسازی eKYC در جیبیت
برای پیادهسازی هر دو مدل KYC، جیبیت سه روش ارائه میکند:
- API: مناسب تیمهای توسعه حرفهای، با کنترل کامل بر دادهها و فرایندها
- SDK: مخصوص اپهای موبایل و وب، با ماژولهای آماده برای ضبط ویدئو و تعامل با کاربر
- Gateway: لینک آماده برای اجرای احراز هویت بدون نیاز به توسعه فنی، مناسب MVP یا سازمانهای غیرتکنیکال
همه این روشهای پیادهسازی با داشبورد مدیریتی و پاسخ JSON قابلادغام با سیستمهای داخلی ارائه میشوند.
آمار عملکرد و تجربه جیبیت
جیبیت این دو روش را در دهها کسبوکار ایرانی پیادهسازی کرده و این نتایج به دست آمده است:
شاخص | One-Step KYC | Two-Step KYC |
دقت تطبیق چهره | ۹۹.۹ درصد | ۹۹.۹ درصد |
دقت Liveness Detection | ۹۹.۱ درصد | ۹۹.۷ درصد |
موفقیت تحلیل صوت (ASR) | ۹۹ درصد | ۹۹.۹۹ درصد |
موفقیت تحلیل 3D | ندارد | ۹۸.۵ درصد |
زمان پاسخدهی | کمتر از ۰.۵ ثانیه | کمتر از ۰.۵ ثانیه |
کاهش ریزش کاربران | کمتر از ۷۰ درصد | کمتر از ۶۰ درصد |
این آمارها، نهفقط روی کاغذ، در عمل، افزایش بهرهوری و اعتماد کاربران را رقم زدهاند.
برای آشنایی با دیگر راهکارهای احراز هویت آنلاین جیبیت این مطلب را مطالعه کنید:
Fast KYC – سرعت و دقت در احراز هویت آنلاین جیبـیت
جمعبندی
انتخاب میان One-Step eKYC و Two-Step eKYC به مدل کسبوکار، سطح ریسکپذیری، الزامات قانونی و تجربه موردانتظار کاربر بستگی دارد. جیبیت، با ارائه هر دو مدل در قالبهای متنوع، به کسبوکارها کمک میکند تا بهترین انتخاب را برای مسیر رشد و امنیت خود داشته باشند. راهکارهای جیبیت، نهتنها سریع و دقیقاند، با معماری داخلی، امنیت و پشتیبانی بومی نیز همراهاند.
برای آشنایی بیشتر با احراز هویت بایومتریک جیبیت به این لینک سر بزنید:
احراز هویت بایومتریک و سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی جیبیت

پرسشهای متداول
کسبوکارهایی که اولویتشان جذب سریع کاربر، کاهش اصطکاک ثبتنام و حذف فرایندهای پیچیده است. فینتک، پرداخت، اپهای خدماتی و… نمونههای خوباند.
خیر. این مدل برای هر سازمانی که با تراکنشهای حساس، داراییهای مالی یا الزامات امنیتی بالا مواجه است مناسب است، برای مثال فروشگاه طلا یا پلتفرم اعتباری.
کمتر از نیمثانیه. در عمل، از دید کاربر، فرایند احراز هویت بهقدری سریع انجام میشود که انگار اصلاً منتظر نمیماند.
بله. با استفاده از قالب Gateway نیازی به داشتن تیم فنی بزرگ نیست؛ فقط کافی است لینک احراز هویت بایومتریک ساخته شود و در مسیر ثبتنام کاربران قرار گیرد.